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Guía del panel · Clientes, productos y timbres

Alta y corrección de clientes (CFDI 4.0)

En CFDI 4.0 el SAT compara el nombre, el código postal y el régimen de tu cliente con su RFC. Por eso, en Catálogos → Clientes, captúralos exactamente como vienen en su Constancia de Situación Fiscal.

Información general, no es asesoría fiscal. Para tu caso, consulta a tu contador.

Paso a paso

  1. Entra a Catálogos → Clientes y agrega uno nuevo (o edita el existente).
  2. Escribe el RFC (12 caracteres para empresas, 13 para personas físicas).
  3. En Cliente escribe el nombre o razón social en mayúsculas, sin el régimen societario: «EMPRESA EJEMPLO», no «EMPRESA EJEMPLO S.A. DE C.V.».
  4. Elige el Régimen fiscal y escribe el Código postal del domicilio fiscal, ambos de la constancia.
  5. Agrega el Correo electrónico para enviarle sus facturas.
  6. Presiona Guardar registro.

Ten en cuenta

  • Si la factura se rechaza por el nombre, el código postal o el régimen del receptor, casi siempre es un dato distinto a la constancia: pídesela a tu cliente.
  • A quien no te da RFC se le factura en la factura global, como PUBLICO EN GENERAL.
  • Para clientes del extranjero se usa el RFC genérico XEXX010101000.

Las reglas del SAT detrás de esta guía: Facturación en RESICO: qué cuidar en tu CFDI.

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