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Error del SAT al cancelar

311 Motivo de cancelación inválido

La clave del motivo de cancelación no es válida.

Información general, no es asesoría fiscal. Las reglas del SAT cambian; confirma tu caso con tu contador.

Por qué pasa

Se mandó un motivo distinto de 01, 02, 03 o 04.

Qué hacer

  1. Elige el motivo de la lista (01, 02, 03 o 04).
  2. Vuelve a cancelar.

Dónde se corrige

En miCFDI: Facturación → Comprobantes › Cancelar.

Texto oficial

Motivo inválido.

Fuente: SW sapien · Cancelación CFDI, códigos de respuesta por folio (actualizada el 7-oct-2026).